为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，营造安全放心消费环境，树立良好企业形象，中国银行内蒙古分行联合呼和浩特市公安局赛罕区分局于3月5日举办了2025年“3?15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动，活动由区分行分管行领导带队，区分行消费者权益保护办公室、个人数字金融部、安全保卫部、营业部以及四家直属支行相关负责人共同组成宣传队，与公安民警一同开展教育宣传活动。

       本次活动聚焦“维护权益”主题，针对“一老一少一新”群体金融知识薄弱环节，结合当前金融消费者日常生活中可能遇到的诈骗手段，设置了多项互动游戏，消费者可在“金融体检中心”监测自己是否曾遇到过金融诈骗行为；通过“一击即中”游戏掌握金融消费者八大权益；在“远离圈套”、“权民滚烫”以及“骗局拆弹专家”等游戏环节了解常见诈骗类型并学习反诈技巧。

       通过打造沉浸式的教育场景，一方面正面宣传我行维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措；另一方面对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

       此次活动得到了现场群众一致好评，切实增强了消费者金融知识储备和防诈骗意识，有力推动了群众金融素养和风险防范能力的提升。同时，进一步促进了银行业与公安之间的交流合作，通过银警联动形成强大合力，为守护群众财产安全、营造安全稳定的金融环境贡献了坚实力量。下一步，中国银行内蒙古分行将持续深化“以人民为中心”的服务理念，扎实做好金融消费者权益保护工作，持续深入开展金融知识宣传，引导消费者合理维护自身权益，提升风险意识，提振消费信心，为营造安全放心的消费环境贡献中行力量。