为切实履行金融机构的社会责任，积极响应“普及金融知识万里行”活动号召，渤海银行呼和浩特分行近期聚焦重点人群需求，精心组织了一系列金融知识宣传活动，着力提升公众金融素养和风险防范能力，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
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丰州路支行：进社区宣教权益保护，共筑安心金融生态
6月9日，渤海银行呼和浩特丰州路支行的工作人员深入巨海城社区，以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，开展了“金融知识万里行”活动，为社区居民提供了“耐心、贴心、有温度”的金融科普服务。
守护银龄群体
针对老年居民，工作人员重点剖析了“冒充公检法”“保健品诈骗”“养老投资陷阱”等常见的电信诈骗手法，通过生动的案例讲解和通俗易懂的语言，传授识别与防范技巧，强调“不轻信、不透露、及时核实”的原则，帮助老年群体增强防骗意识。
助力青年成长
面向年轻居民，工作人员普及了理性投资理财知识，引导他们根据自身的风险承受能力选择合适的产品，避免盲目跟风投资。同时，着重强化了个人信息保护意识，提醒年轻人注意防范网络诈骗和信息泄露的风险。
深入互动交流
活动通过发放宣传手册、结合真实案例讲解、面对面答疑解惑等多种形式，使金融知识更加通俗易懂、贴近生活。活动累计发放宣传资料60余份，覆盖社区居民超80人，显著提升了居民的金融权益认知和自我保护能力。丰州路支行承诺将持续以客户权益为中心，创新宣传形式，延伸服务触角，推动金融知识深度融入社区生活，助力居民构筑坚实金融防线，共享安全清朗的消费环境。
02
高新支行：走进方兴府社区，守护居民“钱袋子”
为深入践行金融为民理念，渤海银行包头高新支行于6月9日走进方兴府社区，开展了“保障客户权益，乐享安心生活”主题金融知识普及活动。活动以“面对面宣讲+零距离服务”的形式，为社区居民送上了一份金融安全“防护伞”。
聚焦权益科普与风险防范
工作人员向社区居民详细讲解了金融消费者享有的“八大权益”，包括财产安全权、知情权等，并结合近期高发的电信诈骗、养老骗局等案例，深入剖析了“虚假投资”“以房养老”等诈骗手法，传授了“三不原则”（不轻信、不透露、不转账）。同时，还同步科普了银行卡密码设置技巧、不明链接防范等实用知识，帮助居民筑牢资金安全防线。
适老化服务助力跨越“数字鸿沟”
针对老年群体，工作人员重点介绍了高新支行网点及手机银行的适老化设计，如大字版界面、简化转账流程、厅堂专属服务人员等，并现场指导老年人体验便捷操作，让金融服务更有温度。
社区联动获好评
活动现场发放宣传折页50余份，解答咨询20余人次。居民们纷纷表示：“讲解接地气，防骗技巧很实用。”社区工作人员也对支行“主动送知识进社区，为居民资产安全保驾护航”的担当给予了高度评价。未来，高新支行将持续创新宣传形式，深化金融知识普及，以实际行动守护客户权益，助力构建和谐金融环境。
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赛罕支行：走进山丹社区，提升居民金融素养
为深入践行金融为民理念，切实提升社区居民的金融素养与风险防范意识，渤海银行呼和浩特赛罕支行积极响应“金融知识万里行”活动号召，于6月9日走进山丹社区，成功举办了以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题的金融知识普及宣传活动，将贴心服务和专业守护送到居民家门口。
清晰讲解金融权益
银行工作人员通过发放精心制作的宣传折页，向社区居民清晰讲解了作为金融消费者享有的“八大权益”，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，并强调了银行保障客户权益的坚定承诺。
反诈防骗小课堂
针对社区中老年居民等重点人群，活动特别设置了“反诈防骗小课堂”。工作人员结合近期高发的电信网络诈骗、非法集资、养老骗局等典型案例，深入剖析作案手法，传授了“不轻信、不透露、不转账”等实用防骗技巧，并手把手指导居民识别金融陷阱，牢牢守住辛苦积累的财富。活动现场还详细普及了银行卡使用安全知识，包括密码设置技巧、安全用卡环境识别、不明链接风险警示、定期核对账单重要性等，进一步提升了居民日常金融交易的安全系数。
通过上述系列精准化、场景化的金融知识普及活动，渤海银行呼和浩特分行有效提升了重点人群的金融素养和风险防范技能，充分展现了作为负责任金融机构的社会担当。今后，渤海银行呼和浩特分行将继续致力于普及金融知识，提升公众金融安全意识，为维护金融稳定、促进经济社会健康发展做出积极贡献。