为切实提升消费者金融素养及风险防范能力，近日，分行营业部以营业厅为阵地，精心组织开展了“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传教育系列活动。

厅内打造了“金融知识宣教服务区”，集中摆放各类金融知识读本与风险提示手册，方便客户取阅学习。充分利用电子屏资源，在醒目位置滚动播放主题海报及宣传标语，同时悬挂横幅、张贴纸质海报，营造出浓厚的宣教氛围。特设“厅堂消保宣传员”，主动为办理业务的客户，尤其是老年群体，讲解防范电信诈骗、远离非法集资等实用知识。

此外，我行还创新举办了“厅堂微沙龙”活动，通过趣味有奖问答、情景模拟游戏等互动形式，寓教于乐，让客户在轻松氛围中掌握金融技能。活动期间设置的“消费者咨询台”始终人流不断，工作人员就账户安全、投资理财、个人征信等热点问题提供了专业细致的解答。

本次多维度的厅堂宣教活动，有效增强了消费者的权益保护意识和风险辨识能力，彰显了我行以客户为中心、致力守护群众资金安全的社会责任感，赢得了广大客户的一致好评。我行将持续探索金融教育新模式，为构建和谐金融环境贡献更大力量。