为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，华夏银行金盛支行积极响应监管号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了一系列丰富多彩、形式多样的金融知识宣传活动，通过厅堂宣传与走进商场相结合的方式，将金融知识送到群众身边。

营业网点作为宣传的主阵地，在显著位置设立了金融知识宣传专区，摆放着内容丰富的宣传折页，涵盖防范电信诈骗、非法集资、个人信息保护、理财知识等多个方面 ，方便客户在办理业务时随时取阅。

大堂经理和柜员主动承担起金融知识宣传员的角色。在客户办理业务的间隙，大堂经理会开展“厅堂微讲堂”，以通俗易懂的语言，结合实际案例，向客户讲解常见的金融诈骗手段和防范方法。比如，通过讲述不法分子利用老年人渴望健康养生的心理，以“保健品投资返利”为诱饵实施诈骗的案例，提醒老年客户要警惕高额回报陷阱，保护好自己的养老钱 。柜员在为客户办理转账、开卡等业务时，也会同步进行风险提示，询问转账用途、提醒客户注意保护个人银行卡信息，避免被不法分子利用。

为了让更多群众了解金融知识，我行工作人员走进鹏欣金游城商场，开展集中宣传活动。在商场入口处和中庭等人流量较大的区域设立宣传咨询台，摆放宣传展板，吸引过往群众的关注。

工作人员身披绶带，向过往的行人发放宣传资料，并主动上前与他们交流，普及金融知识。针对不同年龄段和职业的人群，工作人员进行了有针对性的宣传。对于老年群体，重点讲解养老诈骗的防范要点，如不轻易相信陌生人的投资建议、不随意透露个人身份信息和银行账户信息等；对于年轻的上班族，侧重于介绍理性消费、合理借贷以及个人信用记录的重要性；对于个体商户，则着重宣传支付结算安全、小微企业贷款政策等内容 。

在宣传过程中，工作人员还运用真实案例，现场为群众分析金融诈骗的套路和应对方法。例如，讲述近期发生的网络刷单诈骗案例，详细解释不法分子如何通过前期小额返利获取受害者信任，逐步诱导其投入大额资金，最后卷款跑路。通过这些生动的案例，让群众深刻认识到金融诈骗的危害性，提高风险防范意识。

通过本次“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动，华夏银行金盛支行将金融知识传递给了更多的群众，有效提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，得到了广大群众的一致好评。未来，我行将持续开展各类金融知识宣传活动，不断创新宣传方式和内容，为营造和谐稳定的金融环境贡献力量。