开学季遇上便民服务热潮，2025年9月15日，中信银行包头青山区支行联合包头市光明社区及周边商户，共同打造“金融知识进社区”主题活动。

讲解反假币时，结合老人买菜、逛早市常收现金的场景，现场展示真假币对比样本，手把手教大家通过“透光看水印、指尖摸安全线”快速识别假币；聊防范养老诈骗，以“免费体检送保健品”“投资养老公寓高返利”等真实案例，提醒老人们守住“养老钱袋子”；针对开学季，重点预警“冒充班主任收学费”“虚假研学缴费”等电信诈骗，建议家长通过学校官方群、电话双重核实，避免为孩子上学“白花钱”；同时普及反洗钱知识，叮嘱居民“不出借银行卡、不帮陌生人转账取现”，远离金融犯罪陷阱。周边商户也主动化身“宣传员”，协助引导居民参与互动，让宣传氛围更热闹、覆盖更广泛。

除了知识普及，中信银行包头青山区支行还为居民现场进行“零钱包兑换”暖心服务。考虑到老人日常购物需零钱，工作人员提前备好1元、5元、10元纸币，现场为居民兑换并分装成便携零钱包，解决“找零难、揣钱乱”的问题，拿到零钱包的居民纷纷点赞。

此次“银社店”联动，既让金融安全意识扎根社区，又用便民举措传递温情。

未来，中信银行包头青山区支行将继续聚焦居民需求，推出更多接地气的金融服务活动，当好社区居民的“金融贴心人”。为筑牢社区金融安全防线、构建和谐幸福生活圈、助推地方经济社会发展持续贡献中信力量！