为进一步提升乌海银行业金融消费者权益保护工作水平,强化从业人员专业素养,普及金融消费维权知识,由乌海金融监管分局、乌海市总工会联合主办,乌海银行业协会承办,农行乌海分行协办的 “2025年乌海银行业金融消费者权益保护知识竞赛” 成功举办。经过11月17日两场预赛的激烈角逐与11月18日决赛的巅峰对决,13家银行业参赛队伍凭借扎实的专业功底、默契的团队协作和从容的赛场表现,为现场观众呈现了一场兼具知识性与观赏性的金融盛宴。
本次竞赛得到了各方领导的高度重视与大力支持。乌海金融监管分局党委委员、副局长赵玉章,乌海市财政局党组成员、副局长王雅琼,乌海金融监管分局党委委员、副局长陈雄鹰,工行乌海分行党委书记、行长韩少华,乌海市总工会财贸农牧林水工会主任马秀梅等多位领导出席活动,领导们的莅临指导为竞赛增添了浓厚的专业氛围与权威性。开幕式上,乌海银行业协会秘书长发表开场词,深刻阐述了金融消费者权益保护工作的重要性,强调此次竞赛是提升行业服务质效、筑牢金融安全防线的重要举措,希望通过以赛促学、以赛促练的方式,推动乌海银行业消保工作再上新台阶。
为确保竞赛的公平、公正、公开,本次活动专门设立监审组,全程对竞赛流程、答题评判等环节进行严格监督,保障了赛事结果的公信力。
竞赛设置必答题、抢答题、风险题三个环节,内容涵盖金融消费者权益保护法律法规、监管政策、业务实操、维权途径、廉政教育等多个核心领域,既考验参赛选手的知识储备,也检验其应变能力与团队协作精神。赛场上,各参赛队伍精神饱满、沉着应答,必答题环节稳扎稳打、分秒必争;抢答题环节反应敏捷、奋勇争先;风险题环节敢于挑战、策略博弈,现场掌声与欢呼声此起彼伏,充分展现了乌海银行业从业人员过硬的专业素养与良好的精神风貌。
经过多轮紧张的比拼,农行乌海分行凭借出色表现斩获竞赛一等奖;建行乌海分行、内蒙古农商行乌海中心支行获得二等奖;中行乌海分行、交行乌海分行、乌海银行、农发行乌海分行荣获三等奖。此外,农行乌海分行因组织得力、成效显著,被授予 “优秀组织奖”;建行乌海分行王鑫宇、农发行乌海分行张思佳、农行乌海分行苗羽鸽三位选手以从容自信的台风、精准专业的作答,赢得 “最佳风采选手” 称号。
此次知识竞赛的成功举办,不仅为乌海银行业从业人员搭建了交流学习、切磋技艺的平台,有效提升了行业整体的金融消保专业能力,更向社会传递了金融机构重视消费者权益、护航金融消费安全的坚定决心。下一步,乌海银行业将以此次竞赛为契机,持续深化金融消费者权益保护工作,不断完善服务机制、提升服务质量,为营造安全、公平、诚信的金融消费环境,助力地方金融高质量发展贡献更大力量。
