聚焦实体  绘就银政企共赢新图景

作为光大银行服务祖国北疆的重要战略支点，分行紧扣地方发展需求，在能源转型、普惠小微、民生改善等领域精准发力，推动银政企协同发展。

基建先行，畅通经济“大动脉”。开业以来，分行持续加码当地公共基础设施建设，2016年至今累计发放公路建设项目融资贷款77.5亿元。项目落地后，显著提升人员与货物流动效率，降低全社会物流成本，进一步增强鄂尔多斯区域经济竞争力。

精准滴灌，厚植民企发展沃土。分行切实履行全国性金融央企责任，聚焦民营企业融资痛点，多措并举缓解企业融资难。推动并购贷款、内保外债、中票发行等创新业务落地，拓宽融资渠道；设立专项信贷额度，重点支持制造业、科技创新、绿色金融等领域；通过降低贷款利率、减免各项手续费等方式，切实降低民营企业综合融资成本，助力企业“降本增效”。

普惠创新，激活乡村振兴动能。分行坚守“服务小微、助力乡村振兴”市场定位，以“线上+线下”相结合的模式，持续加大普惠金融贷款投放力度，2025年实现养老金融与数字金融领域贷款零突破，累计批复金额1300万元。大力推广“阳光e微贷”等线上贷款产品，利用大数据风控模型，实现小微企业融资“秒批秒贷”，有效解决小微企业“短、小、频、急”的融资需求。积极落实各项惠企政策，减费让利，主动承担融资相关费用，切实降低小微企业综合融资成本，以实际行动践行社会责任。

深耕民生筑牢金融服务“暖心防线”

分行围绕区域居民需求，以多元化个人金融产品为抓手，从财富管理、适老服务、创业信贷、风险宣传四大维度，为社会稳定发展提供精准支撑。

定制财富管理，守护居民“钱袋子”。针对居民多元化财富需求，分行打造分层专业的财富管理体系：线上通过手机银行推送定制化资产配置建议；线下安排理财顾问深入社区、企业，开展财富知识普及与专业咨询。通过“线上+线下”融合模式提升服务体验，助力家庭资产稳健增值。近三年，分行服务个人客户突破10万户，以专业服务满足不同群体的财富规划需求。定制财富，守护居民“钱袋子”。

聚焦适老服务，打造养老金融样板。分行聚焦老年群体需求，以网点建设为基础、专属服务为核心，推进适老化服务落地。打造康巴什支行、铁西支行2家适老化网点，配备服务专区，消除老年客户办事障碍；配置老年服务专员，提供“慢节奏、一对一”业务办理指导，耐心解答疑问。同时，走进老年社区开展金融服务，讲解养老金融风险防范知识，3年间累计开展活动百余次，切实保障老年群体金融服务权益。

简化信贷流程，激活创业“新引擎”。为破解个体工商户、小微企业主融资难题，分行成立专设部门，配备专职客户经理，推出适配经营需求的信贷产品，覆盖日常周转、扩大经营等场景。优化审批流程，加设普惠信贷绿色通道，推行全流程跟踪+后评价制度，放款平均时效压缩至3个工作日；针对不便到店特殊群体提供上门办贷服务，做到“客户不跑腿、业务顺利办”。

开展金融宣传，筑牢风险“防火墙”。分行组建“金融宣传志愿服务队”，针对性开展场景化宣传：走进高校讲解校园贷风险与征信保护，帮助青少年树立正确金融观；深入社区通过案例讲解、互动问答，普及反诈与消保知识；为老年、青少年等群体定制专项宣传内容。通过多样化宣传，切实传递金融正能量，分行多次获地方金融监管部门表彰。

下一步，中国光大银行鄂尔多斯分行将继续锚定服务实体经济的主航道，持续深耕金融“五篇大文章”。通过优化服务方案、搭建合作平台、创新服务模式等举措，以更加优质的金融服务，为鄂尔多斯经济发展注入金融新动能，共赴高质量发展新征程。