今年以来,蒙商银行接连收到来自张家港、常熟、成都等多地反诈中心及客户送达的表扬信与锦旗,这份沉甸甸的肯定,既是对精准打击电信网络诈骗犯罪、高效拦截返还受害人资金工作的高度认可,更是对金融机构践行反诈责任的有力激励。
蒙商银行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚守以人民为中心的价值取向,严格履行《反电信网络诈骗法》规定的职责义务,紧扣“精准研判、精细操作、精确打击”工作总要求,在筑牢金融反诈防线的同时持续优化账户服务,实现风险防控与客户服务质效双提升,全力守护群众“钱袋子”安全。
反诈工作落地见效,实战拦截彰显担当。9月29日,我行阿拉善分行监测到一名客户账户进账35万元并触发系统风险预警,工作人员第一时间开展资金流向与交易背景分析,快速锁定资金异常属性,当即采取账户管控措施并同步向属地反诈中心移送可疑线索,经反诈中心核查后明确要求延续管控。当日该客户前往网点申请大额取现,工作人员耐心宣讲反诈法律法规及参与电信诈骗的法律后果,层层释疑引导,最终成功阻断涉诈资金流转。11月4日,巴彦淖尔分行客户一笔10万元转账交易触发系统拦截机制,分行立即启动客户核实流程,经核实该笔转账存在被诈骗风险,客户对我行及时拦截异常转账,有效避免财产损失表示感谢。今年以来,蒙商银行已主动拦截涉案资金1100余万元,其中尚未发生资金转移即被我行提前识别并管控的异常账户61户,拦截异常资金575万元,在提升管控精准度的同时,对不法分子企图使用我行账户转移涉诈资金形成有力震慑。
筑牢反诈长效屏障,多维举措凝聚合力。蒙商银行将“资金链”治理作为反诈工作核心抓手,全方位夯实反诈工作基础。管理层面坚持靠前指挥,持续完善体制机制,通过成立反诈工作专班、打造专业防控队伍、健全账户全周期管控及客户异议申诉机制,构建权责清晰、响应高效的反诈工作体系。措施层面紧跟监管要求,结合涉诈账户特征优化治理方法,在强化事中交易防控的同时,引入事前风险分析工具与受害人精准预警劝阻功能,实现反诈防线前移。聚焦企业财务、代发工资客户等易受骗群体,开展差异化、针对性反诈宣传,提升重点人群识诈防诈能力。严格落实涉案账户倒查与责任追究制度,以刚性约束压实各环节反诈责任,切实筑牢全链条反诈防护网。
下一步,蒙商银行将持续深化反诈工作举措,不断提升风险识别与处置能力,以更扎实的行动履行金融反诈社会责任,全力守护金融安全与群众财产权益,为构建平安和谐金融环境贡献更大力量。
