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黄金知识进万家,警银联动筑防线——兴业银行鄂尔多斯王府井社区支行反诈知识宣传
2026-03-039



为深入贯彻中国人民银行“普及黄金金融知识、防范涉金诈骗风险、引导理性投资行为”的工作部署,切实守护群众财产安全,近日,兴业银行王府井支行在人民银行统一组织下,携手辖区公安机关,于王府井百货开展“黄金知识进万家,争做科学理性投资者”主题反诈宣传活动。活动以黄金投资为核心场景,通过“知识普及+案例警示+互动实践”的多元形式,向商圈群众传递反诈防骗技巧与科学投资理念,构建起警银民协同的金融安全防护网,取得显著宣传成效。




精准锚定需求,筑牢宣传工作根基

本次活动严格遵循中国人民银行关于金融知识普及与反诈工作的双重要求,聚焦当前黄金投资热度攀升背景下,不法分子利用“虚假黄金理财”“黄金洗钱”“高薪代买黄金”等新型骗局频发的行业痛点,精准定位商圈消费群体、老年投资者、年轻理财人群等重点受众。活动前,兴业银行王府井支行联合公安部门组建专项工作小组,系统梳理《贵金属和宝石从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》核心条款,深度剖析近期高发的黄金投资诈骗典型案例,提炼“高收益诱惑”“身份造假”“资金转移隐蔽”等诈骗共性特征,结合王府井商圈人员密集、消费场景丰富的特点,定制“政策解读+案例拆解+实操指导”三位一体的宣传方案,确保宣传内容兼具专业性与通俗性,切实解决群众“看不懂、用不上”的问题。




多维联动发力,构建立体宣传矩阵

No.1主题宣讲,拆解黄金投资骗局

活动现场设立主题宣传专区,由兴业银行金融理财师与公安反诈民警组成联合宣讲队,开展“面对面”专题宣讲。民警结合侦破的真实案件,详细拆解“虚假黄金投资平台承诺年化30%+收益”“冒充金店客服诱导转账代购”“利用黄金交易洗白涉诈资金”等三类高发骗局的作案流程,揭示“零风险高回报”“无资质代买”“付款人与取货人分离”等诈骗关键识别点,提醒群众牢记“收益率超过6%要警惕,超过8%有风险,超过10%可能血本无归”的金融常识。兴业银行理财师则围绕黄金投资正规渠道、产品类型、风险等级等内容展开讲解,引导群众通过持牌金融机构、正规金店办理黄金投资与交易业务,远离非法平台与“地下金店”,同时普及反洗钱知识,强调不出租、出借、出售个人银行卡、支付账户的重要性,避免成为诈骗分子的“洗钱工具”。

No.2互动体验,强化理性投资认知

为提升宣传吸引力与参与度,活动设置“黄金反诈知识有奖竞答”“可疑交易场景辨别”两大互动环节。竞答题库涵盖黄金投资基础知识、反洗钱法规、诈骗陷阱识别、国家反诈中心APP使用技巧等核心内容,现场群众踊跃参与抢答,在趣味互动中加深对“三问三不”防诈原则(问合理性、问必要性、问后果;不轻信、不透露、不转账)的记忆。在场景辨别环节,工作人员模拟“陌生人邀请代买黄金赚取高额佣金”“线上平台宣称‘黄金现货秒变现’”等真实场景,引导群众现场分析风险点,工作人员再结合案例进行深度解析,帮助群众建立“理性判断、谨慎决策”的投资思维。活动期间,累计发放定制版黄金知识反诈手册50余份,覆盖群众超200人次。

No.3精准触达,延伸宣传服务触角

 针对商圈商户、老年群体等重点对象,宣讲队开展“靶向宣传”。向王府井百货内黄金珠宝商户、餐饮门店经营者普及“大额异常黄金交易识别”“可疑订单上报流程”等知识,指导商户落实“身份核验必严、交易目的必查、信息记录必全、可疑情况必报”的“四必”操作规范,鼓励商户发挥“哨点”作用,共同防范黄金洗钱风险。针对老年投资者风险防范意识较弱的特点,工作人员采用“口诀记忆法”,提炼“黄金投资要正规,高息诱惑是套路;个人信息不外泄,转账汇款多核实”的通俗口诀,手把手指导老年群众下载安装国家反诈中心APP,开启来电预警、短信预警功能,累计帮助300余名市民完成APP注册与功能设置。




亮点凸显实效,深化警银协同机制

(一)主题融合,实现知识普及与反诈宣传双提升

活动紧扣“黄金知识进万家”核心主题,将黄金投资专业知识与反诈防骗技巧深度融合,既解答了群众“如何科学投资黄金”的疑问,又破解了“如何防范涉金诈骗”的痛点,实现“一次宣传、双重收获”。通过真实案例与政策解读相结合的方式,让群众不仅了解诈骗套路,更明晰合法投资路径,有效扭转“谈金色变”或“盲目跟风”的极端心态,推动理性投资理念深入人心。

(二)科技赋能,强化宣传专业性与实用性

兴业银行王府井支行充分发挥金融科技优势,现场展示银行智能反欺诈系统在涉诈账户识别等方面的应用场景让群众直观感受金融科技在反诈工作中的硬核实力。同时,工作人员通过手机演示、现场操作等方式,帮助群众掌握官方渠道核实、交易限额设置、延迟到账等实用防护工具,提升群众自我保护的技术能力。

(三)机制创新,构建常态化反诈宣传格局

本次活动是警银双方深化协同的重要实践,通过现场沟通进一步完善了“信息共享、线索互通、联合处置”的工作机制。双方约定,将以此次活动为契机,建立“商圈反诈宣传常态化”机制,定期更新宣传内容、优化宣传形式,针对新型涉金诈骗手法开展专项宣传;同时,加强对银行网点、商圈商户的反诈培训,构建“公安打击、银行防控、商户联动、群众参与”的多元共治格局,切实落实中国人民银行“深化金融知识普及、筑牢反诈安全防线”的工作要求。




总结经验成效,持续护航金融安全

此次主题反诈宣传活动通过“沉浸式”宣讲、“互动式”体验、“精准化”服务,有效提升了王府井商圈群众的黄金投资素养与反诈防骗意识,获得现场群众与商户的广泛好评。活动不仅普及了金融知识与反诈技巧,更拉近了警银机构与群众的距离,树立了兴业银行积极履行社会责任、守护群众“钱袋子”的良好企业形象。下一步,兴业银行王府井支行将在人民银行的指导下,持续深化警银联动,创新宣传模式、拓展宣传渠道,推动黄金知识普及与反诈宣传常态化、精准化开展,为引导科学理性投资、维护区域金融秩序稳定、保障群众财产安全贡献更大力量。



来源:兴业银行鄂尔多斯王府井社区支行

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