在 2026 年 “3?15” 国际消费者权益日来临之际，乌海银行深入贯彻落实监管部门宣传教育要求，以 “清朗金融网络 守护安心消费” 为主题，紧扣金融消费者权益保护核心，打破阵地局限，联动多方力量，在厅堂、社区、养老院、广场、公园等多场景开展形式多样的金融知识宣传活动，将专业的金融消保知识送到群众身边，切实提升公众金融素养和风险防范能力，用实际行动践行金融为民的初心使命。

3月15日，乌海银行积极参加监管部门在海勃湾区运动公园开展的集中宣传活动。活动现场摆放了横幅、展架、宣传折页，工作人员重点围绕金融消费者享有的八大权益、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等问题，对消费者加强消保提醒提示，帮助群众远离防范相关风险侵害。通过现场讲解、发放宣传资料、互动答疑等方式，向过往群众普及金融知识，引导消费者树立正确金融消费观念，提升自我保护意识。

3月10日，乌海银行黄河支行联合乌海市消费者权益保护服务中心、市公安局侦查中心、海勃湾区市场监督管理局及滨河社区相关单位，在滨河社区开展联合宣讲活动。宣讲团队针对社区居民易受骗特点，聚焦虚假理财、刷单返利、养老投资陷阱等常见金融网络乱象，结合本地真实诈骗案例，以 “案例拆解 + 口诀传授” 的形式，详细剖析骗局套路与应对方法，总结 “不轻信、不透露、不转账、要核实、要报警、要留证” 防骗口诀，帮助居民快速记忆，引导大家主动远离金融乱象。

3月11日至3月15日，乌海银行总行营业部以厅堂为核心宣传阵地，打造沉浸式金融知识宣传场景，创新推出 “钓蔬菜学反诈” 趣味互动游戏。在厅堂宣传专区的垂钓区域，新鲜蔬菜均张贴着 “警惕高收益承诺远离非法金融”“守护个人信息防范网络诈骗” 等反诈及消保标语，客户可免费参与垂钓并带走钓到的蔬菜，让群众在轻松有趣的游戏互动中，将反诈防骗、权益保护理念入脑入心，有效提升金融风险识别能力。

广泛覆盖、多点开花。乌海银行将宣传阵地延伸至养老院、广场、公园、零工市场等群众生活聚集地，开展精准化、暖心化的金融知识普及。针对老年群体，工作人员用通俗易懂的语言讲解养老诈骗、非法集资等高发骗局，重点普及个人信息保护、养老金安全守护等知识，耐心解答老年朋友的金融疑问，守护 “银发钱袋子”。围绕反诈防骗、征信管理、理性投资等群众关切的金融热点展开讲解，向过往群众普及金融消费者合法权益，引导树立正确的金融消费观念。

在开展线下宣传活动的同时，乌海银行利用乌海银行官方网站、微信公众号等渠道丰富了线上的宣传教育内容，发布了多条金融知识普及、以案说险、风险提示等宣教内容，自主拍摄了《3.15我们共同守护消费者视为权益》等短视频，有效延伸了宣传触角。

此次多场景、多形式的 3?15 金融消保宣传活动，是乌海银行深耕金融消费者权益保护工作的生动实践，既让金融知识以更接地气、更易接受的方式触达不同群体，有效提升了社会公众的金融风险防范意识和权益保护能力，也进一步拉近了银行与金融消费者的距离，增进了群众对乌海银行金融服务的了解与信任。

下一步，乌海银行将持续把金融消费者权益保护工作落到实处，常态化开展多元化、精准化的金融知识宣传活动，不断创新宣传形式、拓展宣传阵地，让金融消保知识走进千家万户，切实筑牢金融安全防线，为营造健康和谐的金融消费环境贡献乌海银行力量。