为切实提升老年群体金融素养与风险防范能力，践行金融适老化服务理念，精准守护老年人“钱袋子”，近日，兴业银行鄂尔多斯新奥路支行组织志愿者服务团队，走进社区老年图书馆，开展“金融知识伴夕阳，安心守护暖银发”主题宣教活动，依托老年群体休闲文化阵地，将贴心、实用的金融安全知识送到老年朋友身边，用专业与温情筑牢老年群体金融防护网。

活动前期，支行充分考量老年群体认知特点与金融需求短板，精心筹备适老化宣传资料，摒弃晦涩专业术语，梳理针对老年人的高发金融诈骗案例、基础金融知识要点，制作图文清晰、字体偏大、通俗易懂的宣传手册与宣讲课件，确保宣讲内容贴合老年群体实际，易懂、易记、易用。

活动现场，志愿者们以唠家常的亲切方式开启宣讲，聚焦老年群体最关心的金融安全问题，开展全方位科普。重点围绕养老诈骗防范、电信网络诈骗识别、个人信息与账户安全、存款保险知识、非法集资辨别等核心内容，结合真实案例，深度剖析冒充亲属紧急借钱、虚假养老理财、保健品投资陷阱、免费礼品诱骗、陌生来电诈骗等针对老年人的常见作案手法与话术陷阱，提醒老年朋友们牢记“不轻信、不透露、不转账、不贪利”的防诈核心准则，遇到可疑情况第一时间与家人沟通或报警求助，守住养老钱、安心享晚年。

针对老年人日常办理金融业务、使用智能设备的痛点，志愿者们耐心讲解银行卡安全用卡、正规理财与非法集资的区分、银行基础业务办理流程等知识，手把手指导老年人操作智能手机、识别正规金融产品，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，远离各类金融陷阱。现场老年朋友们认真聆听、踊跃提问，志愿者们耐心细致、逐一解答，互动氛围温馨融洽，让老年群体在轻松的氛围中学习金融知识、提升防范能力。

此次走进老年图书馆的金融宣教活动，将金融服务与老年文化生活深度融合，既贴合老年群体生活场景，又精准解决了老年群体金融知识薄弱的问题，切实传递了金融温情，获得了老年图书馆工作人员及现场老年朋友的一致好评与高度认可。

下一步，兴业银行鄂尔多斯新奥路支行将持续聚焦老年群体等重点人群，深化适老化金融服务与常态化宣教工作，持续走进社区、养老机构、文化阵地，以更有温度、更具针对性的金融服务，全力守护老年群体财产安全，助力老年群体安享幸福晚年，为构建和谐稳定的区域金融环境持续发力。