通辽分行扎鲁特旗支行营业室围绕当地肉牛养殖、粮食收储产业，组建普惠服务专班，针对商户、农牧主体、小微企业抵押物不足、用款短频快的痛点，简化授信流程、开通贷款绿色通道，依托优惠利率便捷办贷。全年为741户主体投放普惠贷款2.25亿元，以高效暖心的金融服务赋能县域客群，彰显国有大行普惠担当。

锡林郭勒分行锡林浩特支行营业室构建“固定网点+流动服务队”模式，为偏远牧区提供上门金融服务，打通牧区服务堵点。聚焦本地肉食品加工产业，联动政企开展专场对接，定制行业专属信贷方案，批量纾解企业资金压力，精准赋能畜牧特色产业升级。2025年以来，累计投放普惠贷款149笔，累放金额6.39亿元。

呼和浩特分行鼓楼成吉思汗大街支行网点负责人梅恩雪，立足网点商圈客群，搭建精细化客户台账，深耕存量客群维护。联动街道、行业协会搭建银政合作渠道，借力社区与产业链资源链式拓客，不断扩大周边区域普惠金融服务覆盖面。依托普惠优惠政策，降低商户融资成本。网点全年普惠法人贷款投放2000万元，助力周边小微企业稳健经营发展。

赤峰分行红山支行公司业务部经理李文佳，秉持金融为民理念，扎根基层一线，带领服务团队走访小微企业，深耕挖掘培育小微客户，全年对接辖内120余户小微经营主体。立足企业经营实际量身定制适配融资方案，统筹支行资源推进普惠业务，累计投放普惠贷款5.06亿元。以务实的金融帮扶举措，让普惠服务更暖人心。

 此次获评中国农业银行普惠金融百佳网点及百佳客户经理，是总行对内蒙古分行深耕普惠、服务实体工作成效的肯定。农行内蒙古分行将充分发挥典型示范引领作用，总结推广优秀服务经验与成熟工作模式，不断提升普惠金融服务质效。