本次竞赛由农行内蒙古分行主办，乌海分行承办，竞赛紧紧围绕分行党委“1146”战略部署，设置柜面业务技能、现金点钞、网点突发舆情处置等三个赛道，首次采取线上线下融合模式，通过真钞比赛、情景模拟，深度还原网点业务场景，来自14家二级分行的71名业务精英进入决赛。乌海分行、赤峰分行荣获优秀组织奖。

      现金业务赛道设置机器点钞识错、手工点钞识假项目，选手在限定时间内完成点钞、识假、捆扎，在速度与精准度之间充分展现扎实基本功。呼和浩特分行阳晓娜获得现金赛道一等奖，呼和浩特分行李浩然、赤峰分行王雪梅获得现金赛道二等奖，赤峰分行李志影、包头分行徐强、呼伦贝尔分行郭盛伟获得现金赛道三等奖。

柜面业务赛道比拼业务实战与风险识别能力，选手沉着细致、规范高效，充分展现了农行员工服务客户、安全运营的专业风貌。赤峰分行于佳获得柜面赛道一等奖，包头分行高帅、赤峰分行林心雨获得柜面赛道二等奖，呼伦贝尔分行吴闯、通辽分行兰兰、通辽分行暴美琦获得柜面赛道三等奖。

      突发舆情处置赛道，通过情景模拟还原厅堂纠纷处置、网络负面信息扩散处置等场景，考验员工现场沟通、分级上报、舆情疏导的综合应急能力。包头分行、乌海分行、巴彦淖尔分行分别获得舆情赛道一、二、三等奖。