为全面落实金融消费者权益保护工作部署，深入践行“金融为民”服务理念，2026年8月以来，渤海银行呼和浩特分行以“金融消费者八项基本权利普及月”为契机，组织辖内分行营业部、玉泉支行、包头分行营业部及包头高新支行，主动走出厅堂，走进企业、商圈、加油站等一线场景，开展形式多样、内容扎实的金融知识宣教活动，将金融知识、金融服务送到群众身边，以实际行动筑牢区域金融安全防线。

活动期间，各经营机构协同联动，组建多支宣教小队，分别走进内蒙古阴山优麦食品有限公司、中国石油内蒙古分公司、国城安保服务有限公司、大东街加油站以及周边核心商圈，面向企业职工、个体商户、往来市民等不同群体，系统解读金融消费者八项基本权利——财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

工作人员通过现场讲解、互动答疑、案例警示、发放折页等方式，将八项权利融入日常金融场景。针对安保、制造、能源等行业从业者的岗位特点，重点剖析账户安全管理、个人征信保护、理财产品风险告知、正规维权渠道等高频痛点问题；面向商圈个体工商户，侧重支付结算安全、反诈防骗、理性投资等实用知识。结合近期高发的“刷单返利”“虚假理财”“电信诈骗”“非法集资”等典型案例，以案释法，帮助公众认清“保本高收益”“出租出借银行卡”等陷阱危害，引导大家树立理性消费、审慎投资、依法维权的金融理念。

在普及消保知识的同时，各支行同步开展普惠金融服务。工作人员向有需求的企业员工及商户客观介绍工资代发、储蓄卡、手机银行、定期存款、适配理财等基础金融产品，严格落实适当性管理，做到风险提示先行、不夸大收益、不隐瞒条款，切实保障消费者知情权与自主选择权。一对一解答薪资存储、日常转账、信贷业务等疑问，并收集一线群众的金融服务需求，为后续优化产品与服务提供依据。消保宣教与普惠服务双线并进，既强化了金融消费者的权益意识，也提升了金融服务的匹配度和温度。活动累计发放宣传资料数百份，覆盖企业员工及市民超200人次，得到参与单位和群众广泛好评。

此次普及月系列活动，打破了传统厅堂宣传的局限，将金融知识精准输送至企业车间、加油站、沿街商铺等“最后一公里”，有效提升了不同社会群体对八项基本权利的认知水平和风险识别能力。下一步，渤海银行呼和浩特分行将持续以消费者为中心，常态化推进进企业、进社区、进商圈、进公园等宣传活动，不断创新宣教形式、拓宽覆盖范围，将消保宣传与业务发展协同推进，切实履行金融机构社会责任，以专业、合规、暖心的金融服务守护广大金融消费者的合法权益，为营造安全、公平、健康、有序的区域金融消费环境持续贡献渤海力量。