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北疆清廉金融文化丨清廉文化大家谈
2026-08-311

深耕信访为民沃土 厚植北疆清廉底色—— 阿尔山金融监管支局以清廉筑牢金融消保防线


阿尔山、科右前旗辖区地域辽阔、农牧群众居住分散，基层金融服务覆盖面广、触点多，金融信访纠纷呈现琐碎化、民生化、多样化特点。辖区金融消费者金融认知能力参差不齐，面对保险理赔、信贷服务、理财咨询等金融场景，极易遭遇销售误导、服务不规范、权责不清晰等问题。同时，非法代理维权、金融黑产欺诈、虚假金融宣传等乱象隐蔽性强、迷惑性高，部分群众维权无门、辨别无力，极易落入二次受骗陷阱，不仅损害个人财产权益，也扰乱辖区金融秩序，成为基层清廉金融治理的重点难点。
为切实化解基层金融矛盾、规范行业经营秩序、守护群众金融合法权益，阿尔山金融监管支局以清廉金融建设为抓手，聚焦公正履职、规范用权、为民解忧，择优组建党员信访工作攻坚队。攻坚队全体党员干部严守监管纪律、恪守清廉底线，坚持依规履职、秉公办事，坚决杜绝人情监管、随意处置、敷衍履职等问题，以清正廉洁的工作作风筑牢信访监管工作根基。队伍打破部门工作壁垒，整合监管核查、纠纷调解、风险排查、行业督导职能，建立统一高效、规范透明的金融信访处置工作机制，推动辖区金融信访工作从被动处置向源头治理、从粗放应对向精细规范转变。
一、始终坚持清廉履职、为民务实，把化解群众急难愁盼作为工作落脚点
践行新时代“枫桥经验”，针对辖区群众路途远、办事不便的实际情况，优化信访处置模式，常态化采取远程电话沟通、线上核查取证、云端答疑调解等方式，高效响应群众诉求，最大限度减少群众办事成本。在信访处置全过程，攻坚队严格坚守公正中立原则，规范工作流程、细化核查标准、严守保密纪律，不偏私、不徇情、不松懈，以清正履职的态度对待每一件信访、每一位群众。
二、始终坚持源头化解、前置治理，做到清廉履职、高效履职核心举措
对各类金融信访线索、群众诉求咨询，攻坚队全面落实前置介入机制，在正式受理前主动研判风险、梳理矛盾症结、开展沟通疏导。面对复杂的金融消费纠纷，工作人员逐条核实事实、厘清权责边界、解读金融政策法规，耐心化解群众疑虑。同时，重点排查整治非法代理维权黑产乱象，精准揭露不法机构虚假维权套路，以案释法开展警示教育，引导群众树立理性维权、合法维权意识，坚决防范群众遭受二次财产损失，切实守住民生金融安全底线。
三、始终坚持治乱象、固根本、促规范，加强清廉金融建设源头治理
坚持问题导向，以信访纠纷为切入点，常态化开展辖内银行保险机构消保履职督导检查。严格落实监管责任，对违规机构依规督促整改、通报提醒，压实机构主体责任，倒逼行业规范经营、清廉经营、诚信经营，从根源上减少金融消费纠纷增量，持续净化辖区金融营商环境。同时建立信访案件复盘研判制度，总结共性问题、梳理监管漏洞、形成治理举措，实现 “处置一案、治理一片、规范一方” 的清廉治理成效。
四、始终坚持正本清源、宣教固本，强化清廉金融建设常态化宣传引导
攻立足辖区实际，将金融消保宣传、清廉金融科普融入基层服务，深入乡镇集市、社区村落、农牧一线，结合地方民俗节庆、基层惠民活动，开展常态化金融知识普及。用通俗质朴的语言，向辖区金融消费者开展分层分类清廉金融宣教，把清廉理念融入金融知识普及、消保宣传、风险警示全过程，引导金融从业人员严守合规底线、筑牢廉洁从业思想防线，向社会传递清廉金融正能量，营造风情气正的辖区金融生态。
金融为民无止境，清廉履职永在路上。下一步，阿尔山金融监管支局将持续锚定清廉金融建设目标，坚守监管初心、严守廉洁底线、坚持实干为民，持续优化信访纠纷化解机制、深化行业乱象治理、做实金融消保服务、厚植清廉金融文化，以严谨规范的监管履职、清正务实的工作作风，全力守护辖区金融市场秩序和群众合法权益，为北疆边疆金融高质量发展、清廉金融生态建设保驾护航。

（阿尔山金融监管支局 史冬冬 供稿）






守住廉洁底线 擦亮监管利剑——参加现场检查的廉洁心得


近期，兴安金融监管分局对辖区某金融机构开展现场检查，作为一名参与此次检查的工作人员，我深刻体会到，金融监管现场检查不仅是发现风险、规范经营的专业工作，更是一场严肃的廉洁考验。通过这段时间的检查实践和廉政教育，我对“廉洁监管”有了更加具体、更加深刻的认识。
一、廉洁是金融监管公信力的生命线
现场检查是金融监管部门依法履职的重要手段，直接关系到监管权威和行业发展。检查人员手中握有监督权、检查权，也容易成为被检查对象“围猎”的对象。如果在检查中吃了不该吃的饭、收了不该收的礼、说了不该说的话，不仅会使检查结论失去公正性，更会严重损害监管部门的公信力。“公生明，廉生威。”只有自身干净，检查才有底气，发现问题才有硬气，提出整改意见才能让人服气。廉洁不是可有可无的要求，而是监管工作的生命线，是每一名现场检查人员必须坚守的职业底线。
二、把廉洁要求贯穿现场检查全过程
此次现场检查，时间紧、任务重、涉及面广，越是在这样的情况下，越要绷紧廉洁自律这根弦。在检查进点前，我们认真学习了中央八项规定精神和金融监管现场检查工作纪律，主动接受了廉政提醒，明确了“可为”与“不可为”的边界。在检查过程中，我始终将不吃请不收礼、不泄密不徇私、不越权不擅断牢记心中。
三、正确处理监管与被监管的关系
金融监管不是“猫鼠游戏”，更不是利益交换。监管部门与金融机构之间，应当是“亲”而有度、“清”而有为的关系。在检查中，我体会到，廉洁监管不是简单的不吃拿卡要，更是一种专业态度和责任担当。一方面，要敢于较真碰硬，对发现的问题不遮掩、不回避，真正发挥现场检查“探照灯”和“显微镜”的作用；另一方面，也要依法依规、实事求是，尊重被检查机构的合法权益，不借检查之机故意刁难。只有把廉洁和公正统一起来，才能让被检查机构心服口服，才能通过检查促进其完善公司治理、防范金融风险，实现监管的应有价值。
四、以廉洁促监管，以监管护金融安全
金融是国家重要的核心竞争力，金融安全是国家安全的重要组成部分。当前，金融领域风险形势依然复杂，现场检查作为发现问题、揭示风险的重要手段，必须始终保持权威性和严肃性。此次现场检查，让我更加清醒地认识到：廉洁不仅是纪律要求，更是监管能力的组成部分。一个廉洁的检查组，才能查出真问题、守住真安全；一个廉洁的监管干部，才能树立真权威、赢得真信任。
在今后的工作中，我将始终把廉洁自律作为第一要求，常怀敬畏之心、常思贪欲之害、常除非分之想，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。无论面对什么样的诱惑和压力，都坚决守住底线、不碰红线，以实际行动维护金融监管的公正廉洁形象，为防范化解金融风险、维护金融稳定贡献自己的力量。

（扎赉特金融监管支局 孙一茗 供稿）



以枢纽之责守清廉底色 争做北疆金融监管青年排头兵


办公室承担承上启下、统筹协调的枢纽职能，是单位高效运转的服务保障阵地，同时也是防范廉政风险的关键关口。作为基层金融监管支局办公室的一名青年干部，我主要负责人事、纪检、后勤保障等事务。虽然手中没有重大行政审批权限，但岗位工作链条长、对接人员多，很多廉政考验就蕴藏在日常一件件细碎工作当中，必须时刻绷紧廉洁自律这根弦，牢牢扣好青年干部履职路上的“第一粒扣子”。
守廉，要深耕思想淬炼，夯实拒腐防变的内在根基。我坚持把党纪学习、清廉金融文化建设融入日常工作，主动参加警示教育和各类廉政专题学习，从违纪典型案例当中对照反思、引以为戒。保密管理、物资采购、干部人事资料保管，每一项业务背后都有明确纪律约束，思想上稍有松懈，就有可能在不起眼的小节上出现偏差。工作生活中坚持常态化自我检视，划清公权与私利的界限，始终做到知敬畏、存戒惧、守底线，从根源摒弃“岗位无大权就没有风险”的麻痹侥幸心理。
守廉，要坚持慎微慎行，将纪律规矩落到岗位实处。办公室的廉洁，不在于宏大的表态宣誓，而体现在办文、办会、办事的各个细节。流转处置公文严守保密要求，坚决杜绝跑风漏气；后勤保障严格对标制度规定，坚持厉行节约、精打细算；开展人事纪检相关工作，恪守程序原则，秉持客观公正，不夹杂个人人情好恶；对外对内交往把握分寸尺度，自觉防范人情围猎，既管好“八小时”之内的工作言行，也约束好“八小时”之外个人生活。不因岗位普通降低标准，不因事情琐碎放松底线，让制度规矩贯穿全部工作流程。
守廉，要做到知行合一，以实干扛起青年履职担当。扎根北疆基层金融监管一线，廉洁自律不是挂在嘴边的空洞口号，而是落实到行动上的履职准则。今后，我会持续强化自身清廉修养，把廉洁要求内化于心、外化于行，常怀律己之心，常思风险之害，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。立足办公室枢纽定位，严谨细致做好各项服务保障工作，以清正务实的工作作风保障支局监管业务有序推进，努力做一名忠诚干净担当的金融监管青年，为辖区清廉金融文化建设注入青春动能。

（扎赉特金融监管支局 王杰 供稿）



清廉立身 监管尽责


党风廉政建设是干部立身之本、履职之基，更是金融监管工作的生命线。我立足自身岗位职责，结合廉政警示教育与日常工作实际，深刻认识到必须时刻紧绷纪律之弦，守牢廉洁底线，以过硬作风坚守基层金融监管使命。
强化常态化学习意识，筑牢思想拒腐防线。思想是拒腐防变的第一道屏障，理论清醒方能政治坚定，我坚持把党纪党规、金融监管纪律制度、廉政准则作为常态化学习内容，积极参加单位廉政教育、案例警示教育，主动对照金融系统违纪违法典型案例自省自警。深刻认识到新时代全面从严治党、从严监管的严峻形势，时刻以严要求校准自身思想偏差，提醒自己做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
聚焦主责主业，严守监管履职纪律。在日常履职过程中，我始终紧扣岗位职责要求，将纪律规矩贯穿履职全过程，坚持原则不动摇、执行标准不走样、履职程序不变通。坚决杜绝宽松履职和人情履职。立足金融机构监管、行政许可、信访核查、1104报表审核等重点工作，依规开展材料审核、数据校验、线索核查工作，抵制人情干扰，严守工作纪律，维护监管工作严肃性、公正性和权威性，切实做到履责于行。
持续净化履职环境，自觉接受监督。自律为本，监督为纲，我始终坚持从严律己，端正作风，持续净化个人社交圈、生活圈和朋友圈，自觉划清公私界限，保持清爽干净的履职环境和人际关系。正确看待监督，将外部监督作为自我革新的契机，主动对照纪律规矩检视自我，整改不足，虚心接受批评意见，不断修正工作作风。
清正方可行远，守纪方能担当。今后，我将始终坚守廉洁底线，恪守纪律规矩，压实岗位职责，以坚定的政治自觉、严实的工作作风、清廉的职业操守，持续涵养清风正气，坚守监管初心。

（扎赉特金融监管支局 赵晓慧 供稿）




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